途牛旅游官方客服热线(途牛旅游网客服)

1. 途牛旅游网客服

　　旅游券是途牛旅游券网发放的一种单用途预付卡（仅用在途牛旅游网），由编号和密码组成。旅游券有效期内在途牛旅游网使用等同于现金，可分多次使用。　　一、途牛旅游里的旅游卷作用如下：　　1、促销价中呈现的价格为已优惠后的价格；　　2、若同时满足"早预订"、"多人预订"的优惠条件，则可同时使用，若有 "途牛抵用券"，仍可以使用抵用券，享受多重优惠；　　3、"早预订"中满足提前预订天数即可享受优惠，出游当天不计入提前预订天数；　　4、请在早预订时间内付清全部款项，超过优惠时间，需要补交对应优惠金额；　　5、 "多人预订"中满足多人预订人数即可享受优惠，签约后若人数变更，则以变更后的人数为准；　　6、立减优惠不可与抵用券同时享用；　　7、一个订单只能参加和使用一个立减优惠。　　二、获得旅游券方法如下：　　1、客户预订途牛旅游网产品，出游归来后将此行的游记根据要求发表于论坛，审核通过即可获得旅游券赠送；　　2、途牛旅游网会举行不定期的促销活动，参加活动将机会获赠旅游券，请密切关注途牛旅游网的各类活动；　　3、预订途牛旅游网门票，出游、入住归来在线填写产品体验点评即可获得一定金额的旅游券奖励；　　4、客户可以直接联系途牛旅游网市场部购买旅游券产品。　　三、使用旅游券方法如下：　　1、在线预订时可在支付页面输入旅游券的编号和密码使用；　　2、也可在电话预订过程中根据客服专员的提示进行使用。　　四、旅游券使用注意事项：　　1、旅游券相当于预付卡，券内预付价值一元等值于一元人民币；　　2、旅游券可在途牛旅游网预订跟团游、自助游、自驾游、公司旅游、邮轮、签证、预付费类酒店、特卖产品、团购产品（注：门票类产品、现付费类产品、零售平台产品、火车票、机票类暂不支持旅游券支付）；　　3、旅游券是会员专享工具，遵守先充值后使用原则，即旅游券在首次使用时会绑定到会员账户。绑定后的旅游券限该会员账户使用，但旅游券支付的订单出游人不受限制；　　4、用于销售的途牛旅游券自生效之日起三年内有效，途牛旅游券应在有效期内使用；　　5、有效期内可以在途牛旅游网预定途牛自营产品时全额使用，不受使用次数、金额等条件限制；　　6、同时使用旅游券和现金下订单，发生取消订单时，旅游券支付部分会退回会员账户内，不予兑现；　　7、旅游券可以与网站其他促销优惠活动同时使用，不受额度限制，可以全额使用；　　8、通过www.tuniu.com；购买的实体途牛旅游券，需要进入会员中心点击“确认收货”后方可激活使用。通过线下采购的旅游券，一般在确认资金到账后的五个工作日方可激活使用；　　9、旅游券为不记名、不挂失、不兑现的产品，售出不退，遗失不补，请妥善保管；　　10、旅游券仅限预订产品时使用，在出游过程中的消费，均不可使用；　　11、登录会员中心点击旅游券查看余额；　　12、用于销售的途牛旅游券，超过有效期仍有未消费余额的客户，可提出延期申请，延期时限为一年。办理延期收取手续费50元/次，采用直接扣取旅游券金额的方式；　　13、旅游券购买时若需要发票，请提前说明或在具体选项前标明，在预订产品时，旅游券支付部分不再提供发票。

2. 途牛旅游网官方网站

不存在可比性，因为业务不太一样。。

携程主要集中在机票酒店和自由行这一方面。 而途牛是线路预订。 要说起来，携程是旅游类网站的老大哥了，途牛还比较新。 但是途牛在不断的发展，而且其信用是非常好的。

不论是携程还是途牛，因为产品的即时性较高，都会出现一些问题， 途牛有着良好的信誉和客服体系，绝对不会因为客观原因对客人造成了损失而耍赖皮，不管不问。 如果要订旅游线路，途牛的价格和服务方面还是非常有优势的。

途牛在发展，虽然很多地方还不能跟携程这一旅游预订网站的大鳄相比，但是，对于他们自己的业务，他们做得很好，而且也在努力的做到极致。

3. 途牛旅游网客服微信

客服底薪+提成，销售赚钱还不错的不过压力很大随时可能被开，而且领导几乎比员工多。其他应该是偏低的5上下吧。途牛是按照南京的最低基数交的五险一金，五险一金一月不到200块，福利比较差。这个公司老员工很少，人员流动较大，仅一年就离职900多人，这个公司才1000多流动人口。听说有个老总素质很低。

4. 途牛旅游网 电话

1、途牛，从批发商那里采购产品销售给终端客户，线下许多中小旅行社也属此类。携程虽然总体费用稍高，但胜在规模正规，客户反馈售后等做的好。

3、众信旅游悠哉网选择了差异化发展的道路，专注于休闲旅游度假，产品包括跟团游和自由行，拥有出境游、国内游、周边游、自驾游等丰富的产品线，覆盖全国有30多个出发城市。

3、携程，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。

5. 途牛旅游网官方电话

途牛产品 目的地服务中心 三亚、桂林、昆明、香港 线路服务中心 三亚、桂林、昆明、香港 跟团游 包括周边短线游、国内长线、出境游，行程透明、质量可靠。

自助游 海岛、港澳、三亚、丽江、九寨沟、厦门等既有国内外自助游套餐亦可单订某项产品或任意搭配组合。 旅游定制 针对您个性化需求为您量身定制个性化的旅游产品。 景点门票 数千家精品景区，超低价订购。 途牛优势编辑 产品丰富 从近千家旅行社，精选出性价比高的优质线路，组成丰富的产品线，满足您国内外出游需求。 性价比高 同类产品选择途牛更实惠，近百位专业的旅游顾问帮您筛选出市场上性价比最高的旅游产品。

省心便捷 点击鼠标或打个电话即可出行，专业的呼叫中心和资深旅行顾问为您提供最便捷贴心的服务。

量身定制 专业旅游顾问团，丰富的产品线 双重保障 售中、售后跟踪服务以及质检，旅途中出现任何质量问题我们帮您维权到底，使您的权益得到切实保障，选择我们您的出游便有了双重保障。

6. 途牛旅行网客服电话

网页及手机应用上均无注销选项，人工客服也无法帮助你注销。可以变更手机号，前提是原号码依然在你手里，途牛会向原手机发送验证码解除绑定。如果原手机号的信息不能拿到，客服也表示看不到后台的信息，感觉这是一个程序上的缺失，不想用，你只能放弃无法主动操作。

7. 途牛旅游网客服电话多少

您好， 途牛旅游网有抵用券和旅游券，请在有效期内使用，过期作废。頭條萊垍

并请认准途牛旅游网官方网站 www.tuniu.com 及官方400电话。萊垍頭條

8. 途牛旅游网客服人工电话

在途牛采购旅游卡的消费者在收到旅游卡后，会有相应客服电话提醒其在购买订单中点击激活，或是在消费者同意授权后由客服直接操作帮助激活旅游卡，激活完成后才能使得相应面额的旅游卡具有同等价值的使用性（这点也是为了保证消费者的利益，在消费者确认收到实体旅游卡之后才可操作激活，以免在消费者收货前有风险产生）

9. 途牛旅行网客服

途牛就是越来越不靠谱了。我报了它的自由行项目， 结果机票价格比直接从途牛网页预定贵了320元/人，我们是4个人，多花了1280元。发现后质问客服为什么， 结果人家理直气壮的地说，购买途径不同，网页价格没人管，直接对接系统就便宜，通过自由行客服订机票就是贵，而且也要不到任何赔偿。我觉得一是途牛价格体系，这样不合理吧；二是可见途牛的客服从顾客上得挣多少钱呀。这客服值这个钱吗？还有售后处理问题时的趾高气昂，那售后也太不讲理了，太强势了。

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